本政策仅适用于哈尔滨天润木业有限公司 (以下统称“我们”或“天润门窗”)的网站服务。我们非常重视您的个人信息和隐私保护。

　　本隐私政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据。

　　1)本隐私政策将依次向您说明我们可能收集的个人信息(部分功能可能需要收集个人敏感信息)范围、收集目的、收集方式，以及拒绝提供个人信息可能导致的结果。我们将严格遵循合法、正当、必要的原则，收集、使用用户信息。

　　2)本隐私政策将向您说明我们如何保护个人信息安全、如何储存个人信息以及如何处理未成年人的个人信息。

　　3)您可以通过本隐私政策所列途径访问、更正、删除您的个人信息，也可以通过撤回同意、注销账号、投诉咨询、我要反馈等功能行使您的相关权益。

　　4)我们将严格按照本隐私政策说明的场景使用或者共享您的个人信息，如果超出本隐私政策说明的范围，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。

　　个人信息的定义及与范围

　　· 个人信息，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，在本平台隐私政策中包括：基本信息(姓名、个-人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(身份证、或者护照、或者港澳通行证、或者台胞证);网路身份标识(个人信息主体账号、IP地址););个人上网记录(网站浏览记录、注册登陆记录、网站点击记录);个人常用设备信息(硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码);个人位置信息;客服通话记录、客服录音、订单信息及交易状态、支付信息。

　　· 个人敏感信息，是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，在本平台隐私政策中包括：个人身份信息(身份证、或者护照、或者港澳通行证、或者台胞证);其他信息(系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、网页浏览记录)

　　· 匿名化处理后的信息，即通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后不能被复原的信息，匿名化处理后的信息不属于个人信息。

　　· 其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。

　　· 以上“个人信息”、“个人敏感信息”“匿名化处理”定义及所包含内容出自于GB/T35273《个人信息安全规范》。

　　我们如何收集和使用您的个人信息

　　我们会按照此隐私政策所述的以下业务功能目的，收集和使用您的个人信息：网站业务功能分为基本业务功能和扩展业务功能，我们将详细向您说明各业务功能收集的个人信息，收集的方法、目的和使用方法。高对您的产品或服务质量、用户体验以及我们所提供的产品或服务的推介活动。

　　1.基本业务功能需要收集和使用的个人信息

　　基本业务功能需收集和使用的个人信息主要指我们为您提供服务的核心基本功能所需的相关信息。您须提供此类信息才能使我们实现上述基本功能。如果您不提供相关信息，您可能将无法享受我们提供的产品/服务。

　　· 当您注册登陆时，我们需要收集您的手机号码、密码，邮箱，城市，位置信息(需要您的授权)，如果您拒绝提供手机号码及密码，本平台将无法为您创建账号并提供服务。城市信息和位置信息是为了方便安排当地的代理商与您沟通购买意向，如果您不填写或者不授权，我们将无法准确安排当地的代理商与您联系。如有您已经有天润门窗网站会员等账号，您也可以使用账号直接登陆;邮箱信息是为了给您发送最新产品资讯信息，如果不提供，将无法享受此服务。

　　· 当您在页面中发布相关帖子、活动、提问或回答、点赞及评论，我们会收集并在相应的区域予以展示，我们会使用您所主动提交的信息，来改善我们的产品或服务。

　　为了实现上述目的，我们可能会委托我们的技术合作伙伴(例如线下门店)为您提供服务，并由其在服务范围内进行合法、正当、必要地使用。

　　· 为了改善我们的产品和服务，开展内部审计、数据分析和研究，您选择提供的反馈对帮助改进我们的产品或服务而言极为珍贵。为了处理您提供的反馈，本平台可能会使用您所提供的个人信息与您联系，并保留反馈记录。我们会使用收集的信息对产品或服务进行分析，以改进我们及关联方提供的产品或服务，并进行必要的业务运营，例如运营产品或提供服务，评估、维护和改进产品或服务的性能，开发新的产品和服务、提供客户支持等。

　　· 为了提供卓越的用户体验，我们提供公司统一ID服务，您在使用天润门窗的其他产品或服务时，可使用本平台的账号信息直接登录;当您使用天润门窗统一ID登录其他天润门窗产品或服务时，我们将会收集并共享您的账号信息;天润门窗产品或服务主要指天润门窗官网、天润门窗微信公众号;

　　· 您接受并同意授权我们从天润门窗的服务供应商、授权经销商、为您提供服务的社交媒体(平台)以及电信运营商等处(以下称“信息收集者”)获取您的其他个人信息(网路身份标识(个人信息主体账号);个人上网记录(网站浏览记录、注册登陆记录、点击记录);个人常用设备信息(硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码);个人位置信息(包括行踪轨迹、经纬度)，您同意我们利用前述以及本文件中您同意我们搜集和获取的信息用于提高对您的产品或服务质量、用户体验以及我们所提供的产品或服务的推介活动。

　　2.事先征得授权同意的例外

　　请注意，在以下情形中，收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意：

　　· 与国家安全、国防安全直接相关的;

　　· 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

　　· 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的;

　　· 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

　　· 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;

　　· 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

　　· 根据您的要求向您提供产品或服务所必需的;

　　· 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障;

　　· 法律法规规定的其他情形。

　　我们如何使用Cookie和同类技术

　　1.我们使用cookie 、标签和脚本等同类终端收集和存储技术

　　· Cookie是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。Cookie文件是一种很小的数据文件，这些文件会存储在您的计算机或移动设备上。

　　· 当您使用本网站时，我们可能会使用Cookie或者同类技术来收集和存储信息，这些信息可能与您的偏好或设备有关，通常不会用于直接识别您的身份。

　　· Cookie技术用于为使您获得更轻松安全的访问体验，改善产品服务及用户体验，或及时发现并防范安全风险，为您提供更好的服务。这些缓存信息主要包括用户个人配置信息、网站临时运行参数信息。

　　· 你可以根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie，清除后您的相关信息即已删除。

　　· 我们将严格保证cookie技术的安全使用，不会给您带来不利影响。

　　2.日志文件

　　· 和大部分网站和移动应用一样，我们收集特定信息并保存在日志文件中。此类信息可能包括互联网政策 (IP)地址、互联网服务供应商 (ISP)、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据。我们不会将自动收集的数据链接到我们收集的关于您的其他信息之中。我们将严格保证技术的安全使用，不会给您带来不利影响。

　　3.网站分析

　　· 在访问网站过程中，我们会使用分析软件，以更好地了解网站的访问情况。此功能可能记录以下信息，如您使用该网站的频率、在网站内发生的事件、性能数据。我们不会将存储于分析软件内的信息链接到您在网站中提交的任何个人信息。我们将严格保证技术的安全使用，不会给您带来不利影响。

　　我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

　　1. 共享

　　由于我们的某些服务将由授权合作伙伴提供，天润门窗可能会向合作伙伴等第三方提供您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。我们的授权合作伙伴无权将共享的个人信息用于本政策规定用途之外的任何其他用途，如要授权合作伙伴改变个人信息的使用目的，将再次征求您的授权同意。

　　在共享信息前，我们会对共享个人信息的第三方进行数据安全能力审核，与其签署严格的数据安全或保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策采取相关的保密和安全措施来处理上述信息。如涉及向以下提及的主体之外的其他方共享或提供您的个人信息，只有在获得您的明确同意后，我们才会分享或提供。

　　我们授权第三方共享您的个人信息包括以下情况：

　　· 数据分析服务提供商阿里云计算有限公司。为提高产品或服务的质量及推广，我们会使用数据分析服务提供商提供的相关产品或服务，我们会将必要的个人信息传至该服务提供商，我们只针对群体数据进行画像分析，不针对独立个体进行直接用户画像分析;

　　· 为了数据统计和分析的目的，我们的平台会嵌入授权合作伙伴秒针信息技术有限公司的SDK(下称“秒针分析SDK”)。您的页面浏览行为数据将被收集并共享至秒针分析SDK。我们所收集的数据类型主要为日志信息。日志信息指您使用我们服务时，系统可能通过SDK、API、插件、组件、代码、工具、cookies、web beacon或其他方式采集您或终端用户的数据，具体收集的数据类型包括：

　　1)设备或软件信息，例如移动设备、网页浏览器、智能电视或终端用户用于接入我们服务的其他程序锁提供的配置信息、IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码，包括硬件型号、设备ID、操作系统类型、软件名称、唯一设备识别码(如IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/MAC)等在内的描述个人常用设备基本情况的信息;

　　2)设备所在位置相关信息。如果终端用户在安装及/或使用过程中拒绝收集此类信息，我们并不会收集此类信息。

　　3)终端用户使用第三方商业接口服务时搜索和浏览的信息，例如使用网页搜索词语、访问社交媒体页面URL地址;

　　4)有关曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息，以及曾经使用该等移动应用和软件的信息;

　　5)通过我们的服务共享的内容所包含的信息(元数据)。

　　请注意，单独的日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，那么在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息。我们会将该类个人信息做匿名化或去标识化处理(您已取得终端用户授权或法律法规另有规定的情况除外)。

　　如您有任何问题或建议，请联系我们，电话：400-6221-456。我们将与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，要求其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

　　· 天润门窗的关联公司。因本网站业务的相关产品、研发、运营等职能分属在天润门窗及关联公司，为了提升我们的产品或服务质量或向您提供全新的产品或服务，我们会在天润门窗的关联公司内部共享您的个人信息，此关联公司仅限于与天润门窗存在控制关系或从属关系的关联组织。

　　· 天润门窗特许经销商。

　　2. 转让

　　我们不会将您的个人信息转让给除天润门窗及其关联公司外的公司、组织和个人，但以下情况除外：

　　· 事先获得您的明确授权或同意;

　　· 根据法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定天润门窗必须提供;

　　· 符合您签署的其它法律文件(如本条款)的约定而使用;

　　· 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们会要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

　　3. 公开批露

　　我们不会公开披露您的个人信息，以下情况除外：

　　· 获得您明确同意后;

　　· 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

　　在以下情形中，共享、转让、公开披露个人信息无需征得个人信息主体的授权与同意：

　　· 与国家安全、国防安全有关的;

　　· 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

　　· 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

　　· 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

　　· 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

　　· 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

　　4. 安全措施

　　天润门窗会依照法律、法规的规定，在网络安全等级保护制度的基础上，建立健全全流程数据安全管理制度，组织开展数据安全教育培训，并采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段来存储和保护您的个人信息，保障数据安全，以降低其被泄露、损毁、误用、非授权访问、非授权披露或更改的风险。

　　4.1 我们将采取以下安全技术措施保护您的个人信息：

　　· 数据传输过程中使用加密传输协议。

　　· 严格控制数据访问权限，特别是对批量数据操作权限的控制和审查。

　　· 对应用系统上线经过漏洞扫描、渗透测试等进行安全测试，并对数据安全缺陷、漏洞风险进行整改、补救;

　　· 对数据的定期备份及相关恢复可用性测试;

　　· 建立数据安全监控和审计制度，加强风险监控，进行全面的数据安全控制。

　　4.2 我们同时采取其他安全措施保护您的个人信息：

　　· 建立公司保密及信息安全委员会，颁布公司内部个人信息保护规范，统一协调信息安全工作，以推动各项信息安全活动，落实数据安全保护责任。

　　· 与全体员工及服务外包人员签署保密协议，并严格按照工作职责分配数据访问权限。

　　· 定期开展面向公司全体员工及外包服务人员的信息安全教育及培训。

　　· 我们将应当按照规定对数据处理活动定期开展风险评估，并向有关主管部门报送风险评估报告。

　　4.3 安全事件处置

　　· 为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险，我们建立系统上线前的安全测试流程，以及内部处理流程(包括应急响应流程)和补救措施。

　　· 发生数据安全事件时，我们将立即采取处置措施，及时向您告知事件基本情况和风险、我们已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等，并及时履行对主管部门的报告义务。

　　· 我们将及时以推送通知、电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一告知用户时，我们将通过发布平台公告的方式发布警示信息。

　　您的权利

　　天润门窗非常尊重您对个人信息的关注，并为您提供了管理个人信息的方法。如您拟查询、修改、删除、撤回授权您提交的个人信息的，或对个人信息保护问题有任何疑问或投诉，您可以拨打客服电话与我们联系，我们将尽快配合处理。

　　适用法律与争议解决

　　1. 适用法律

　　本政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，且不考虑任何冲突法。

　　2. 争议解决

　　您和天润门窗就本政策内容或其执行发生任何争议的，双方应友好协商解决;如双方无法协商解决争议时，双方同意应将争议提交至被告住所地人民法院裁决。

　　本政策如何更新

　　本政策将根据业务模式的调整或更新不定期进行修订，该等修订构成本隐私政策的一部分，并具有溯及力。

　　未经您的明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所享有的权利。我们会通过电子邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您隐私政策所做的变更。如发生重大变更，我们将会采取更具有提示作用的方式告知用户，包括但不限于发送邮件、推送通知、弹窗通告。

　　本政策所指的重大变更包括但不限于：

　　· 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

　　· 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

　　· 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

　　· 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

　　· 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

　　我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

　　本隐私政策在网站运营或提供使用期间有效，在业务永久停止运营或永久停止提供使用时失效，失效后我们依然将根据国家法律法规要求保护您个人信息安全相关权益。

　　如何联系我们

　　如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或您在使用天润门窗产品或服务时，就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、删除、更正相关事宜有任何意见或建议，您都可以通过下列方式与我们联系。

　　客服电话：400-6221-456

　　网站在线客服

　　特别提示：天润门窗提醒您，如您反馈的问题涉及您的个人信息，尤其是您的敏感信息，请您不要直接在电话或邮件中进行透露，我们将会在确保您个人信息安全的情况下与您进一步沟通。